はんこ

銀行に暗証番号変更届を出そうと思ったら、銀行印がどれだかわからなくなってしまっていました。届出用紙の下のほうに「銀行印が不明の場合はサービスセンターにご連絡ください」と書いてあったので電話しました。でも電話でどうやって銀行印を確認するのかな？　こちらから可能性のあるハンコを捺印した紙を郵送になるのかな？　と思ってたら、オペレーターさんが本人確認の後、おもむろに。
「え〜っと、しまざき様の銀行印はですね、直径＊＊センチくらいでまん丸で、右上のあたりの＊＊の文字の端っこがくるんと丸くなってて…」
ハンコの見た目を口頭で説明なのか！
お陰で、どのハンコなのか電話口で判明しました。